Thermo Fisher 辐射探测服务和培训
优化业务性能

我们可提供多种 Thermo Scientific™ RadSafe™ 认证的原始设备制造商服务,这些服务致力于帮助您优化您的辐射探测设备性能。从多种多样的全球辐射探测设备服务、培训、校准和部件供应中进行选择,以尽可能提高您设备的生产力,与此同时在您产品的整个生命周期内控制计划外维护和维修的高昂费用。

联系服务专员 ›            加入我们的邮件列表 ›

RadSafe 认证的辐射探测和测量服务

我们经 RadSafe 认证的辐射测量和安全产品综合服务组合包括:

  • 预防性维护计划
  • 延长保修期计划
  • 校准服务和认证
  • 产品安装&启动
  • 远程监测服务
  • 经认证的现场服务
  • 经认证的仓库服务
  • 培训
  • 经认证的备件
  • 备件套件
  • 技术支持

我们使用的是一支专业、富有资质的团队,包括一体化客户服务小组、技术支持小组、工厂认证的返厂维修和区域化现场服务小组。了解如何通过辐射探测和测量仪器服务较大程度地提高您的投资收益。

如需了解更多信息,请单击下方,会有服务专员与您联系。或者,您也可致电 800-274-4212 并选择选项1配置满足您业务需求的理想服务解决方案。

下载我们经 RadSafe 认证的服务目录,了解更多信息。

可配置的 RadSafe 认证的服务支持计划

RadSafe 服务解决方案是您的产品生命周期的关键组成部分。这些综合解决方案旨在使需要最大运行时间的关键辐射探测和监测仪器处于理想性能状态。

我们理解您的行业内的严格法规遵守及上报需求从而保证有效而有益的运转。与赛默飞世尔科技合作,您可以与工程师直接交流,他们在设备制造工厂中接受过专业培训。

辐射探测设备的 RadSafe 认证服务计划
核电站断电服务
RadSafe 认证的服务让您放心。
• 工厂培训的技术人员
• 原装设备部件
• 安装部件12个月的保修期
• 工厂规格认证
 
我们认识到服务响应通常对于最大化设备运行时间至关重要。这就是我们根据您的独特商业需求提供两种不同等级服务的原因。
性能方案基础方案
非常适合需要标准服务响应的客户。当快速服务响应和正常运行时间是业务优先考虑事项时,这是更好的选择。
基础方案
基础方案

简化服务

从多种辐射探测服务功能中进行选择,包括延长保修期、预防性维护、校准、调试以及启动。

Simplified radiation detection service features

如需了解更多信息,请单击下方,会有服务专员与您联系。或者,您也可致电 800-274-4212 并选择选项1配置满足您业务需求的理想服务解决方案。

联系服务专员 ›

  下载我们经 RadSafe 认证的服务目录,了解更多信息。

RadSafe 认证的维修和校准服务

RadSafe 认证的维修和校准服务
让用户放心无忧

在赛默飞世尔科技,我们理解您的行业内的严格法规遵守及上报需求从而保证有效而有益的运转。作为原始设备制造商,我们提供 RadSafe 工厂认证的维修和认可的校准服务,以确保您的辐射探测设备的运行和校准达到工厂对于安全性、准确性和稳定性的规格标准。

了解关于我们统一收费的维修和辐射探测设备校准服务的更多信息。

下载手册

我们的 RadSafe 工厂认证的辐射探测服务和校准程序让您放心地知道您的设备已经由原始设备制造商校准为符合工厂规格的状态。拥有符合 ISO 17025 和 ANSI Z540 的校准实验室、工厂认证的技术员和赛默飞世尔科技认证的合规证书,您可以相信您的设备已经校准到较高性能标准。

收到一份校准报价 ›

我们有庞大的区域化现场服务团队,可派遣至您的地点,以尽可能减少紧急情况下或一般维修要求时的系统停机时间。我们拥有经过工厂培训和认证的区域化现场服务工程师,您可以放心,您的设备将使用原装设备配件进行维修,同时尽可能缩短代价高昂的停机时间。

收到一份现场服务报价 ›

我们的返厂维修服务旨在让我们的客户能够轻松地将设备直接运送至我们的工厂来进行维修和维护。我们拥有经过工厂培训和认证的服务工程师,您可以放心,您的设备将使用原装设备配件进行维修,同时尽可能缩短代价高昂的停机时间。

将您的仪器送来维修 ›

RadSafe 认证的备件

RadSafe 认证的备件
优化仪器性能

利用 RadSafe 工厂认证的原装设备备件延长您的仪器使用寿命。我们为替换部件建立了库存,这是保证您的仪器运行性能达到工厂规格的关键条件。同样提供备件套件,非常适合在需要优先考虑尽可能提高设备运行时间的情况下进行现场操作。

在线订购配件 ›

如果您不能在线找到您的备件或想预约咨询服务专员,点击下方来与服务专员取得联系。或者,您也可以致电 800-274-4212 并选择选项1来进行预约。

联系服务专员 ›

RadSafe 认证的培训解决方案

RadSafe 认证的辐射探测和监测培训解决方案
提高生产力和安全性

我们的综合辐射探测培训课程提供了改善运行效率并确保您的投资获得理想价值所需的产品知识和先进技能。我们的培训课程,有多种课程类型可选,可以让您深入了解 Thermo Scientific™ 产品、技术和解决方案的相关知识。

RadSafe 培训收益

  • 提高生产力和安全性
  • 优化过程
  • 改善决策制定过程
  • 增加设备运行时间
  • 有效管理和分析数据

简化培训

提供两种等级的培训。根据您的独特需求选择培训等级。

操作维护

非常适合于想要获得操作性知识和经认证的专家进行用户培训的客户。我们教授工作原理、日常维护和诊断,还可根据需要教授装配、检测和校准方法。课程主题包括:

  • 工作原理
  • 软件界面和菜单结构
  • 安装和校准
  • 维护和故障排除

高级故障排除和维修

非常适用于需要从经过认证的主题专家处获得全面、深度维修知识的客户。我们教授高级技术规范和优化技术,以及高级故障排除和维修技巧。课程主题包括:

  • 工作原理
  • 规格
  • 软件界面和菜单结构
  • 深度预防性维护
  • 校准流程和/或检验
  • 替换部件或套件
  • 故障排除建议
  • 预防性维护与频率
选择您的位置

在客户所在地现场,在您方便时进行安排。

开放登记培训:从一套课程表中进行选择,在赛默飞世尔科技指定地点进行培训

如需了解更多信息,请单击下方,会有培训专员与您联系。或者,您也可以致电 800-274-4212 并选择选项1来了解关于我们培训解决方案的更多信息。

联系服务专员 ›

注册您的新仪器非常重要!

当您注册您的 RadSafe 保修协议时,可确保您的记录是最新的。如果您在任何时候需要联系赛默飞世尔科技或申请服务,我们可以快速访问您的记录并查看您的产品是否在保修范围内。此外,在极少数情况下,需要向您提供安全通知或保修服务时,我们可以联系到您。

注册 ›

请求 RMA 或预约服务

要获取退货授权 (RMA) 编号,请根据您所处位置选择适合的服务中心,然后点击“Request service(请求服务)”键。您需要完整填写表格然后点击提交。您将通过电子邮箱收到一份表格的副本,其中包含您的 RMA 编号。一旦完成,您将在两个工作日内通过电子邮箱收到一份货运表单副本,其中包括 RMA#。请打印退货授权编号并附到您的货件中。 如果您需要进一步的协助,请联系适合的服务中心。

北美、南美、加拿大

申请服务 ›

联系方式:800-274-4212

北美、南美、加拿大以外

申请服务 ›

联系方式:+49 9131 998 305

RadSafe 认证的辐射探测和测量服务

我们经 RadSafe 认证的辐射测量和安全产品综合服务组合包括:

  • 预防性维护计划
  • 延长保修期计划
  • 校准服务和认证
  • 产品安装&启动
  • 远程监测服务
  • 经认证的现场服务
  • 经认证的仓库服务
  • 培训
  • 经认证的备件
  • 备件套件
  • 技术支持

我们使用的是一支专业、富有资质的团队,包括一体化客户服务小组、技术支持小组、工厂认证的返厂维修和区域化现场服务小组。了解如何通过辐射探测和测量仪器服务较大程度地提高您的投资收益。

如需了解更多信息,请单击下方,会有服务专员与您联系。或者,您也可致电 800-274-4212 并选择选项1配置满足您业务需求的理想服务解决方案。

下载我们经 RadSafe 认证的服务目录,了解更多信息。

可配置的 RadSafe 认证的服务支持计划

RadSafe 服务解决方案是您的产品生命周期的关键组成部分。这些综合解决方案旨在使需要最大运行时间的关键辐射探测和监测仪器处于理想性能状态。

我们理解您的行业内的严格法规遵守及上报需求从而保证有效而有益的运转。与赛默飞世尔科技合作,您可以与工程师直接交流,他们在设备制造工厂中接受过专业培训。

辐射探测设备的 RadSafe 认证服务计划
核电站断电服务
RadSafe 认证的服务让您放心。
• 工厂培训的技术人员
• 原装设备部件
• 安装部件12个月的保修期
• 工厂规格认证
 
我们认识到服务响应通常对于最大化设备运行时间至关重要。这就是我们根据您的独特商业需求提供两种不同等级服务的原因。
性能方案基础方案
非常适合需要标准服务响应的客户。当快速服务响应和正常运行时间是业务优先考虑事项时,这是更好的选择。
基础方案
基础方案

简化服务

从多种辐射探测服务功能中进行选择,包括延长保修期、预防性维护、校准、调试以及启动。

Simplified radiation detection service features

如需了解更多信息,请单击下方,会有服务专员与您联系。或者,您也可致电 800-274-4212 并选择选项1配置满足您业务需求的理想服务解决方案。

联系服务专员 ›

  下载我们经 RadSafe 认证的服务目录,了解更多信息。

RadSafe 认证的维修和校准服务

RadSafe 认证的维修和校准服务
让用户放心无忧

在赛默飞世尔科技,我们理解您的行业内的严格法规遵守及上报需求从而保证有效而有益的运转。作为原始设备制造商,我们提供 RadSafe 工厂认证的维修和认可的校准服务,以确保您的辐射探测设备的运行和校准达到工厂对于安全性、准确性和稳定性的规格标准。

了解关于我们统一收费的维修和辐射探测设备校准服务的更多信息。

下载手册

我们的 RadSafe 工厂认证的辐射探测服务和校准程序让您放心地知道您的设备已经由原始设备制造商校准为符合工厂规格的状态。拥有符合 ISO 17025 和 ANSI Z540 的校准实验室、工厂认证的技术员和赛默飞世尔科技认证的合规证书,您可以相信您的设备已经校准到较高性能标准。

收到一份校准报价 ›

我们有庞大的区域化现场服务团队,可派遣至您的地点,以尽可能减少紧急情况下或一般维修要求时的系统停机时间。我们拥有经过工厂培训和认证的区域化现场服务工程师,您可以放心,您的设备将使用原装设备配件进行维修,同时尽可能缩短代价高昂的停机时间。

收到一份现场服务报价 ›

我们的返厂维修服务旨在让我们的客户能够轻松地将设备直接运送至我们的工厂来进行维修和维护。我们拥有经过工厂培训和认证的服务工程师,您可以放心,您的设备将使用原装设备配件进行维修,同时尽可能缩短代价高昂的停机时间。

将您的仪器送来维修 ›

RadSafe 认证的备件

RadSafe 认证的备件
优化仪器性能

利用 RadSafe 工厂认证的原装设备备件延长您的仪器使用寿命。我们为替换部件建立了库存,这是保证您的仪器运行性能达到工厂规格的关键条件。同样提供备件套件,非常适合在需要优先考虑尽可能提高设备运行时间的情况下进行现场操作。

在线订购配件 ›

如果您不能在线找到您的备件或想预约咨询服务专员,点击下方来与服务专员取得联系。或者,您也可以致电 800-274-4212 并选择选项1来进行预约。

联系服务专员 ›

RadSafe 认证的培训解决方案

RadSafe 认证的辐射探测和监测培训解决方案
提高生产力和安全性

我们的综合辐射探测培训课程提供了改善运行效率并确保您的投资获得理想价值所需的产品知识和先进技能。我们的培训课程,有多种课程类型可选,可以让您深入了解 Thermo Scientific™ 产品、技术和解决方案的相关知识。

RadSafe 培训收益

  • 提高生产力和安全性
  • 优化过程
  • 改善决策制定过程
  • 增加设备运行时间
  • 有效管理和分析数据

简化培训

提供两种等级的培训。根据您的独特需求选择培训等级。

操作维护

非常适合于想要获得操作性知识和经认证的专家进行用户培训的客户。我们教授工作原理、日常维护和诊断,还可根据需要教授装配、检测和校准方法。课程主题包括:

  • 工作原理
  • 软件界面和菜单结构
  • 安装和校准
  • 维护和故障排除

高级故障排除和维修

非常适用于需要从经过认证的主题专家处获得全面、深度维修知识的客户。我们教授高级技术规范和优化技术,以及高级故障排除和维修技巧。课程主题包括:

  • 工作原理
  • 规格
  • 软件界面和菜单结构
  • 深度预防性维护
  • 校准流程和/或检验
  • 替换部件或套件
  • 故障排除建议
  • 预防性维护与频率
选择您的位置

在客户所在地现场,在您方便时进行安排。

开放登记培训:从一套课程表中进行选择,在赛默飞世尔科技指定地点进行培训

如需了解更多信息,请单击下方,会有培训专员与您联系。或者,您也可以致电 800-274-4212 并选择选项1来了解关于我们培训解决方案的更多信息。

联系服务专员 ›

注册您的新仪器非常重要!

当您注册您的 RadSafe 保修协议时,可确保您的记录是最新的。如果您在任何时候需要联系赛默飞世尔科技或申请服务,我们可以快速访问您的记录并查看您的产品是否在保修范围内。此外,在极少数情况下,需要向您提供安全通知或保修服务时,我们可以联系到您。

注册 ›

请求 RMA 或预约服务

要获取退货授权 (RMA) 编号,请根据您所处位置选择适合的服务中心,然后点击“Request service(请求服务)”键。您需要完整填写表格然后点击提交。您将通过电子邮箱收到一份表格的副本,其中包含您的 RMA 编号。一旦完成,您将在两个工作日内通过电子邮箱收到一份货运表单副本,其中包括 RMA#。请打印退货授权编号并附到您的货件中。 如果您需要进一步的协助,请联系适合的服务中心。

北美、南美、加拿大

申请服务 ›

联系方式:800-274-4212

北美、南美、加拿大以外

申请服务 ›

联系方式:+49 9131 998 305

精选常见问题解答

关于辐射探测的常见问题

辐射几乎无处不在。辐射是否始终对公共健康和安全造成威胁?如何监测辐射? 探测辐射需要使用哪些工具?你是想吓唬我们吗? 如需获取上述问题及其他问题的答案,请参阅我们的关于辐射检测的常见问题页面。